Szanowni Państwo,

przekazujemy odpowiedź ZTM na pytanie:

„Jakie dokumenty może przedstawić kontrolerowi dziecko uprawnione do bezpłatnego przejazdu w okresie oczekiwania na wydanie legitymacji (okres oczekiwania na legitymację to maksymalnie dwa tygodnie od momentu złożenia wniosku w szkole) – czy jest możliwe uzgodnienie jakiegoś wzoru zaświadczenia wydawanego przez dyrektora szkoły?”

Zapisy Uchwały RM XXXIII/828/2016 stanowią wprost, że uczeń szkoły podstawowej może bezpłatnie podróżować komunikacją miejską w Warszawie na podstawie uprawnienia zakodowanego na spersonalizowanej karcie zbliżeniowej, wydanej przez ZTM lub na innym nośniku zaakceptowanym przez ZTM. W związku z tym ZTM nie może honorować innych dokumentów, w tym zaświadczeń wydawanych przez dyrektorów szkół.

W przypadku braku legitymacji proponujemy następujące rozwiązanie:

uczeń podróżujący bez biletu - w przypadku kontroli - otrzymuje wezwanie do zapłaty. Po otrzymaniu legitymacji należy zgłosić się do Punktu Obsługi Pasażerów z zaświadczeniem ze szkoły potwierdzającym, że w danym terminie dziecko nie miało legitymacji oraz dokumentem ze zdjęciem dziecka. Pracownik POP anuluje wezwanie. Ważne: na anulację wezwania klient ma 7 dni.